Grąžinimas

Jeigu prekę grąžinate per 7 darbo dienas (ginčų laiką), prekė turi būti nepanaudota, o pakuotė nepažeista. Grąžinamas daiktas nebus priimtas, jei bus pažeistos šios sąlygos, arba 50 % grąžinimo įkainis bus nustatytas mūsų nuožiūra. Rekomenduojame užtikrinti, jog grąžinimas bus atliktas tinkamai, nes mes neatsakome, jei grąžinama prekė dings.

Prieš grąžindami prekę privalote mus informuoti el. paštu info@cigslt.com arba per „Facebook“ paskyrą „Cigs.lt Garo Namai“. Mes suteiksime Jums leidimą grąžinti, priešingu atveju grąžinimas nebus priimtas.

Kai tik gausite grąžinimo leidimą, prašome į siuntinį įdėti išspausdintą mūsų laišką (leidimą), taip pat pridėti šią informaciją:

Jūsų vardas ir pavardė, adresas

Jūsų elektroninio pašto adresas

Jūsų unikalus užsakymo numeris.

Jeigu Jūs negalite išspausdinti mūsų laiško (leidimo), prašome nurašyti visą informaciją (kuri nurodyta viršuje) ant atskiro lapo ir jį įdėti. Tikslus dabartinis grąžinimo adresas bus nurodytas mūsų laiške (leidime). Prašome užtikrinti, kad visos siuntimo (grąžinimo) išlaidos yra apmokėtos, nes Jūs atsakote už siuntinio grąžinimą (išskyrus atskirus atvejus, kai abi šalys sutaria dėl kompensacijos už neveikiantį daiktą).

Grąžinimo sąlygos galioja tik įrenginiams ir priedams kurie nebuvo pažeisti ir/ar išpakuoti. Skysčiams, aromatams ir panašioms prekėms grąžinimas nėra galimas.